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VerizonW彩乐彩票appireless4G恢复生机,但客户信任仍然破碎

2019-09-02     来源: 游戏了单机网         内容标签:VerizonWireless4G,恢

导读:VerizonWireless已将其4G网络恢复服务,至少在大多数地方都是如此。超高速网络在凌晨4点27分熄火,并且至少停留了24小时。该公司通过Twitter上的一条消息传达了中断的存在。它最

VerizonWireless已将其4G网络恢复服务,至少在大多数地方都是如此。超高速网络在凌晨4点27分熄火,并且至少停留了24小时。该公司通过Twitter上的一条消息传达了中断的存在。它最终以同样的方式报告了返回。

到目前为止,VerizonWireless对4G中断的原因一无所知,它没有说它如何修复它,也没有给出时间表。返回那些尚未投入使用的区域。然而,在4月29日当天晚些时候,eWEEK仍然收到来自客户的消息,报告说他们的4G服务中至少有一部分仍然存在。

我能够确认VerizonWireless的服务已经恢复运行了。我把HTCThunderBolt的评测模型带到了我进行4G手机测试的地方,然后开启了。果然,手机上的4G符号出现了。4月27日我得到了一个不祥的1X符号,告诉我我过去使用超慢速1XRRT网络。手机从​​未恢复到3G服务。

VerizonWireless已经开始运行4G数据网络这一事实再一次对客户来说是个好消息。他们再一次可以使用那些他们“支付4”的昂贵手机和移动热点G价格为。不幸的是,目前还不清楚VerizonWireless还在做些什么来确保不再发生这种情况并且没有说它将如何补偿那些支付4G服务但却花了一两天的客户没有它。

进一步阅读5GNetworks如何为长期承诺的行业铺平道路?SD-WAN管理的关键?卓越的客户服务......

事实上,VerizonWireless并不是说得多任何事情。如果您在停电时没有碰巧使用其中一个Verizon无线Twitter提要,那么您永远不会知道发生了什么。同样,您永远不知道网络恢复工作何时开始,并且您永远不知道您所在地区的服务已经恢复,而不是打开手机以查看您所在地区的网络是否正在运行。

<由于(与其他一切相似)的原因仍然无法解释,VerizonWireless的管理人员显然觉得没有必要让客户和公众了解停电或恢复情况。我徒劳地搜索公司网站上的信息。没有。我查看了公司新闻发布的藏匿处。不。我用Google搜索了停机并发现了第三方(包括eWEEK)的大量报告,称网络已关闭,但VerizonWireless没有任何报告。

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